Open Ticket Request System 安全漏洞

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漏洞ID 1533777 漏洞类型
发布时间 2019-03-13 更新时间 2019-03-14
CVE编号 CVE-2018-20800 CNNVD-ID CNNVD-201903-500
漏洞平台 N/A CVSS评分 N/A
|漏洞来源
http://www.cnnvd.org.cn/web/xxk/ldxqById.tag?CNNVD=CNNVD-201903-500
|漏洞详情
Open Ticket Request System(OTRS)是德国OTRS集团的一套开源缺陷跟踪管理系统软件。该软件将电话,邮件等各种渠道提交进来的服务请求归类为不同的队列、服务级别,服务人员通过OTRS系统来跟踪和回复客户。 OTRS 5.0.31版本和6.0.13版本中存在安全漏洞。攻击者可利用该漏洞造成代理偏好表单中的数据丢失。
|参考资料

来源:community.otrs.com

链接:https://community.otrs.com/security-advisory-2018-10-security-update-for-otrs-framework


来源:nvd.nist.gov

链接:https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2018-20800