曾一度只服务于大型企业的网络安全，如今已成为各类企业的核心关注点。中小型企业（SMB）正推动虚拟首席信息安全官（vCISO）服务需求的迅猛增长，以应对日益严峻的安全威胁和日趋严格的监管要求。借助人工智能（AI），服务提供商得以更加高效、规模化地满足这些需求。
上述内容来自由 AI 驱动的领先 vCISO 平台 Cynomi 发布的《2025 年度 vCISO 行业报告》。该报告深入分析了 vCISO 市场的演变趋势及更广泛的高级网络安全服务生态。
报告已进入第三年，今年重点展示了 SMB 网络安全服务格局的快速转变。报告指出，vCISO 正从一种辅助性服务转变为安全体系中的基础支柱，并详细探讨了 AI 在安全服务交付方式中所发挥的变革性作用。
以下为报告的重点发现，涵盖了 SMB 的安全服务需求、托管服务提供商（MSP）和托管安全服务提供商（MSSP）的应对策略，以及 AI 驱动的 vCISO 服务所展现出的增长潜力。
1. vCISO 在 MSP 和 MSSP 中的采用率增长三倍
随着网络攻击日趋频繁和复杂，加之合规压力不断增强，中小企业对 vCISO 服务的需求达到空前高度。这一增长并不令人意外：vCISO 服务为组织提供了一种灵活、具成本效益的方式，使其无需聘请全职高管即可获取高级别的网络安全专业能力。
令人意外的是这一趋势的发展速度。报告显示，79% 的服务提供商认为，SMB 对 vCISO 服务的需求已超过对合规准备和网络保险支持等其他服务的兴趣。
服务商也在迅速响应这一变化。过去一年内，MSP 和 MSSP 中 vCISO 服务的采用率飙升了 319%，从 2024 年的 21% 增至 2025 年的 67%。
且这一势头仍在持续。74% 的尚未提供该服务的服务商表示，计划在年底前推出 vCISO 相关服务。
2. vCISO 带来显著且广泛的业务收益
满足激增的市场需求，为服务提供商带来了可观的收入增长机会。报告指出，那些成功满足中小企业安全需求并推出 vCISO 服务的 MSP 和 MSSP，已获得了实实在在的业务成效。
具体收益包括：附加产品与服务的交叉销售能力提升（41%）、利润率提高（40%）、客户基础扩大（39%）、接触新潜在客户的能力增强，以及经常性收入的直接增长。
同样重要的是，vCISO 服务为终端客户带来了切实的安全价值。这使服务商从“临时外包商”转型为“值得信赖的战略合作伙伴”，与客户建立更长期、稳固的合作关系。
值得注意的是，即便是在尚未上线 vCISO 服务的服务商中，这些收益也被广泛认可。多数表示，市场差异化、交叉销售潜力和盈利能力提升，是他们考虑未来部署该服务的主要动因。
这也与目前大量 MSP 和 MSSP 计划在今年晚些时候推出 vCISO 服务的趋势相一致。
3. 采用仍面临阻碍，但多为运营层面的问题而非战略问题
是什么阻碍了 MSP 和 MSSP 更快部署 vCISO 服务？
在尚未上线 vCISO 服务的服务商中，最大的挑战包括：对盈利能力或投资回报率（ROI）的担忧（35%）、启动阶段投入较高（33%）、缺乏具备专业技能的网络安全人员（32%）。
然而，这些障碍主要是运营或执行层面的，而非战略上的否定。vCISO 服务的价值已毋庸置疑，且技术正在不断进步，正好为解决这些现实问题提供了桥梁（详见下文）。
鉴于大多数未部署服务商计划在 2025 年底或 2026 年初上线相关服务，可以明确判断：整个市场正在经历结构性转型。
4. 人工智能正在重塑 vCISO 服务模式
意料之中却又令人振奋的是，人工智能对 vCISO 生态系统的影响已然显现。
目前已有 81% 的 MSP 和 MSSP 在其 vCISO 服务交付中使用了 AI 或自动化工具，另有 15% 计划在未来一年内进行部署。
AI 被用于实现报告自动生成与洞察分析、整改计划制定、合规准备与监控、风险与安全评估、任务优先级管理等功能，实现服务流程的自动化与智能化。
这种变化带来了显著提升的交付效率与可扩展性。数据显示，平均工作负载降低了 68%，其中 42% 的服务商表示人工工作量减少了 81% 至 100%。
借助 AI，团队能够在不牺牲服务质量的前提下支持更多客户，充分展现出 AI 对日常运营效率的极大提升和价值创造能力。
5. 展望未来：AI 驱动的 vCISO 规模化与战略增长
随着当前和计划中的 AI 应用持续推进，vCISO 服务的发展方向已日趋明朗：AI 正成为提升网络安全效率的标准技术路径。随着采用速度加快，AI 对 vCISO 服务在质量、速度与可扩展性上的积极影响将持续扩大，重塑整个安全服务交付体系。
展望未来，AI 不再只是“尝鲜者”的选择，而将成为几乎所有服务提供商战略增长路线图中的核心要素。
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