OpenAI 已对部分领导层进行了重组，并挑选了一位 “老熟人” 来领导其向企业客户销售 AI 的业务，因为公司希望在 2026 年赶上竞争对手。
据《The Information》报道，OpenAI 在一份内部备忘录中宣布，任命 Barret Zoph 负责企业业务销售工作。
TechCrunch 已联系 OpenAI 寻求确认和更多信息。
Zoph 上周从 Thinking Machine Labs 回到 OpenAI。他自 2024 年 10 月起在该公司担任联合创始人兼首席技术官，而该公司正是前 OpenAI 首席技术官 Mira Murati 创办的 AI 初创企业。
他离开 Thinking Machine Labs 的具体原因尚不清楚，有传言称 Zoph 和其他几位前 OpenAI 员工是被解雇，也有人说他们是自愿离职，甚至可能早就计划重返 OpenAI。
Zoph 此前在 2022 年 9 月至 2024 年 10 月期间担任 OpenAI 的 训练后推理副总裁。如今他将进入一个完全不同的岗位，并可能在公司中扮演重要角色，因为 OpenAI 正努力扩大其企业业务 —— 这是一个它正逐渐输给竞争对手的领域。
OpenAI 在 2023 年就推出了面向企业的 ChatGPT Enterprise，比 Anthropic 早了一年多，也领先 Google 多年。公司声称该产品拥有超过 500 万企业用户，客户包括 SoftBank、Target 和 Lowe’s 等公司。
但它的市场份额正在下降，而竞争对手正在上升。
在企业级大语言模型使用方面，Anthropic 遥遥领先。根据风投公司 Menlo Ventures 12 月的报告（该公司对 Anthropic 有大量投资），Anthropic 占据了 40% 的市场份额。而在 7 月，该公司的市场份额估计为 32%。
根据 Menlo Ventures 的数据，Google Gemini 的采用率则更为稳定。Google 在去年秋天推出了企业版产品，其企业级 LLM 使用市场份额基本保持不变，从 7 月的 20% 增长到年底的 21%。
相比之下，OpenAI 的市场份额已从 2023 年的 50% 下降到 2025 年底的 27%—— 这一趋势显然让公司感到担忧。几个月前，OpenAI CEO Sam Altman 在一份内部备忘录中特别提到，Google Gemini 的增长开始侵蚀 OpenAI 的市场。
OpenAI 首席财务官 Sarah Friar 在本周日的博客中写道，企业业务增长是公司 2026 年的重点。
此后，公司宣布与 ServiceNow 扩大多年合作关系，ServiceNow 客户将能够使用 OpenAI 的模型。
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