微软推出365 E5升级套件与Agent 365 AI管控平台

微软正式公布 Microsoft 365 Copilot 系列更新，重点围绕AI 智能体、多模型选择与企业集中管控，为企业办公自动化提供全面支持。

Microsoft 365 Copilot 正从传统助手式交互，升级为可自主执行操作、完成多步骤任务的智能体能力。微软同时推出全新套餐 Microsoft 365 E7，整合 Microsoft 365 E5、Copilot、Agent 365 及安全与身份产品。

本次关键升级是在 Microsoft 365 核心应用中全面落地智能体体验。

新一代 Copilot 智能体功能将登陆 Word、Excel、PowerPoint、Outlook，并同步升级 Copilot Chat（原 “智能体模式”）。

微软还公布了 Copilot Cowork，目前处于研发预览阶段，由微软与 Anthropic 深度合作打造，基于 Claude Cowork 技术，用于长时间、多步骤、持续性的复杂办公任务。

微软同时强调 Copilot 将采用多模型兼容策略。

在其 Frontier 计划下，企业用户可在 Copilot Chat 中选择模型，Anthropic Claude 与最新 OpenAI 模型将同时提供。

本次发布另一核心为 Agent 365，微软将其定位为AI 智能体统一管控平台。

该产品计划于 5 月 1 日正式上市，定价为每用户每月 15 美元，区域定价待定。

Agent 365 旨在让 IT 与安全团队能够统一观测、治理、管理与保护企业内所有 AI 智能体，并复用现有用户管理的基础设施、应用与安全防护体系。

微软商业事业部首席执行官 Judson Althoff 将这一管控架构与企业 AI 快速落地的风险相关联。

“智能体的开发与普及速度表明用户认可其价值，但缺乏安全护栏会导致管控盲区、投资回报下降与真实安全风险。”Althoff 表示。

微软同时公布了内部与早期客户的使用数据：

Microsoft 365 E7 计划于 5 月 1 日正式推出，定价每用户每月 99 美元，区域定价待定。

该套件整合：

微软表示，E7 可与企业现有应用与安全体系无缝集成，并由 Work IQ 驱动。

Work IQ 是与企业办公场景深度绑定的智能层，为 Copilot 与智能体提供上下文支撑。

Althoff 将 Work IQ 视为区别于简单内容生成的核心优势。

“我常说，只做零样本内容生成不过是小把戏。” 他表示。

Work IQ 能够真实反映企业内部协作模式，包括人员协作关系与共用内容，并深度集成在现有工具中，用于提升 Copilot 输出的准确性与可信度。

微软同时披露 Copilot 强劲增长：

案例包括奔驰、NASA、Fiserv、荷兰国际集团、肯塔基大学、曼彻斯特大学、美国内政部、西太平洋银行等。

微软称，世界 500 强企业中已有 90% 使用 Copilot。

微软将本次智能体、管控与安全能力的组合，定位为从 AI 试点走向企业规模化落地的关键一步。

“企业不再需要更多 AI 试点，他们需要能带来真实业务价值与增长的 AI。”Althoff 表示。